Помощь

Мы стремимся обеспечить наших клиентов не только высококачественными интернет- и телевизионными услугами, но и оперативной поддержкой в решении вопросов.

01

Как связаться с нами:

Телефонная поддержка: Позвоните нам по номеру телефона +7(747)7266652, +7(747)7260000 наши специалисты будут рады помочь вам с 9:00 до 24:00 ежедневно.
Электронная почта: Напишите нам на valentainternettv@yandex.kz и получите детальный ответ в кратчайшие сроки.

02

Руководства и Инструкции:

Мы предоставляем доступ к руководствам и инструкциям по использованию наших услуг и оборудования. Наши материалы помогут вам быстро освоить все возможности интернета и цифрового телевидения от «Валента».

03

FAQ

Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть в нашем разделе FAQ. Проверьте его, чтобы найти полезные советы и рекомендации.

Где и как оплачивать, лицевой счет для оплаты через каспи?
Сколько оплачивать?
Не показывает тв, плохо показывает тв, нет интернета, медленный интернет. Пропадают/не показываю каналы?