Что делать, если не работает приложение «Мой умный дом»?

Уважаемые абоненты!

Если вы заметили, что приложение «Мой умный дом» перестало работать корректно — например, не срабатывает функция Face ID или не отвечает режим «Свободные руки», — в первую очередь проверьте баланс вашего счёта.

Как решить проблему?

1. Проверьте состояние личного счёта в приложении.

2. Пополните баланс при необходимости.

3. После успешного зачисления средств все функции приложения автоматически возобновят работу в обычном режиме.

Valenta Internet & TV — больше, чем связь. Технологии для вашего комфорта!